
در زمان خرید تور به چه نکاتی توجه کنیم؟
بیشک وقتی قرار باشد راهی یک سفر تفریحی شویم همه ما خواهان تجربه سفری هستیم که از هر نظر ایدهآل است و این امر مستلزم یک برنامهریزی آگاهانه، اصولی و از پیش تعیین شده است. انجام این برنامهریزی آنقدرها که در نگاه اول به نظر میرسد آسان نیست به ویژه اگر قرار باشد برای اولین بار به یک مقصد سفر کنیم. زیرا کمتر کسی است که از آگاهی و اطلاعات لازم برای انجام این کار برخوردار باشد و بیشتر افراد به دلیل مشغلههای کاری، زمان کافی برای این کار را در اختیار ندارند. راهحلی که در اینجا به کمک گردشگران میآید خرید تور است و خوشبختانه این روزها آژانسها و شرکتهای گردشگری بسیاری وجود دارند که با اجرای تورهای تفریحی کمک میکنند تا گردشگران فارغ از دغدغه اقدامات اولیه سفر، تجربهای لذتبخش و خاطرهانگیز از سفرشان بدست آورند. بااینحال تحقق این تجربه تنها به شرط آن است که بدانیم در زمان خرید تور به چه نکاتی باید توجه کنیم؟ و این همان چیزی است که در ادامه این مطلب به آن خواهیم پرداخت.
نتخاب تور مسافرتی مناسب
تقریباً در هر موقع از سال که اقدام به جستجو برای تورهای تفریحی کنید با لیست بلند بالایی از تورها به مقاصد داخلی و خارجی مواجه خواهید شد. در این بین نکته مهمی که قبل از خرید تور باید به آن توجه شود این است که مقصد سفر را از همه نظر مورد بررسی قرار دهید زیرا هرقدر هم که خدمات تور متنوع و باکیفیت باشد باز هم انتخاب اشتباه میتواند تجربه ناخوشایندی از سفر با تور برای شما رقم بزند. شرایط آب و هوایی مقصد از موارد مهمی است که باید در انتخاب مقصد به آن دقت شود، زیرا سفر به برخی مقاصد در بازههای معینی از سال به سبب شرایط آب و هوایی نامطلوب دشوار است. بهتر است ابتدا چند مقصد سفر را که از نظر شرایط اقلیمی با فصل متناسب هستند در نظر بگیرید و بهترین گزینه را از میان آنها انتخاب کنید. گذشته از آن لازم است در انتخاب تور مناسب به معیارهای دیگر نیز توجه کنیم که از مهمترین آنها شرایط جسمانی خود و همراهان است. بطور مثال در سفر با تور همراه سالمندان و یا کودکان لازم است در انتخاب تور طبیعتگردی و یا تور زمینی به ویژه به مقاصد خارجی احتیاط بیشتری به خرج دهید.
اعتبارسنجی شرکت خدمات گردشگری
تورهای تفریحی معمولاً توسط آژانسهای مسافرتی و یا شرکتهای خدمات گردشگری به فروش میرسند، این شرکتها میتوانند مجری تور باشند و یا تنها واسطهای برای فروش تور. در هر دو صورت خریدار تور با این شرکت یا آژانس به عنوان فروشنده خدمات در ارتباط است و مسئولیت تحقق وعدههایی که پیش از خرید تور مطرح میشود نیز بر عهده همین شرکت خواهد بود. بنابراین اولین و مهمترین نکتهای که در زمان خرید تور باید به آن توجه کنید این است که شرکت مورد نظر از شرکتهای معتبر باشد. منظور از معتبر بودن آن است که شرکت دارای مجوز رسمی از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری و دیگر نهادهای ناظر باشد. این موضوع از آن جهت اهمیت دارد که در صورت وجود هرگونه اختلاف نظر میان خریدار تور و مجری تور شکایات تنها از طریق سازمان میراث فرهنگی و گردشگری قابل پیگیری است و در صورتی که شرکت مجوز این سازمان را نداشته باشد پیگیری شکایتها در این زمینه نیز از حیطه این سازمان خارج است و در نتیجه طرح شکایت و پیگیری آن برای خریدار تور پیچیده میشود.
علاوه بر بررسی مجوز شرکت لازم است حتماً سابقه فعالیت آژانس مسافرتی و یا مجری تور را هم بررسی کرد. خوشبختانه این روزها فضای مجازی فرصت مناسبی فراهم کرده است تا گردشگران بتوانند نظرات خود را درباره خدمات تورهایی که توسط شرکتهای مختلف برگزار میشوند با یکدیگر به اشتراک بگذارند. بنابراین میتوان با یک بررسی ساده شرکتهای خوشنام و معتبری را که در زمینه فروش تور فعالیت دارند شناسایی کرد. همه آژانسهایی که تورهایشان را در سفرمارکت عرضه کردهاند، دارای مجوزهای رسمی و قانونی هستند و میتوانید با خیال راحت از خدمات آنها استفاده کنید.