قوانین و مقررات
مقدمه
به منظور حفظ حقوق و تعهدات متقابل کاربران در توران سکوی دیجیتال گردشگری ایران، قوانین و مقررات زیر برای استفاده از خدمات پلتفرم ( وبسایت و اپلیکیشن ) توران تدوین شده است. خواهشمندیم قبل از استفاده از هرگونه خدمتی، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات توران به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
ماده 1: تعاریف
- توران: به مجموعه دانش بنیان گردشگری توران و تمامی زیرمجموعه‌ها، وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و خدمات ارائه شده توسط آن اطلاق می‌شود.
- کاربر: به هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات توران استفاده می‌کند، اطلاق می‌شود.
- خدمات: به کلیه خدمات ارائه شده توسط توران از جمله رزرو تور، خرید محصولات، استفاده از اپلیکیشن و ... اطلاق می‌شود.
ماده 2: ثبت‌نام و عضویت
- برای استفاده از برخی از خدمات توران، ثبت‌نام الزامی است.
- کاربران موظفند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت‌نام ارائه دهند.
- توران حق دارد در هر زمان و بدون نیاز به ذکر دلیل، حساب کاربری هر کاربری را مسدود کند.
ماده 3: استفاده از خدمات
- کاربران موظفند از خدمات توران به صورت قانونی و اخلاقی استفاده کنند.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از خدمات توران، پیگرد قانونی خواهد داشت.
- توران حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، تغییراتی در خدمات خود ایجاد کند.
ماده 4: پرداخت و بازپرداخت
- پرداخت هزینه خدمات توران به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.
- در صورت لغو رزرو، مبلغ قابل استرداد مطابق با قوانین و مقررات مربوط به هر تور تعیین می‌شود.
- توران هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از سیستم‌های پرداخت ندارد.
ماده 5: مسئولیت‌ها
- توران تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات با کیفیت انجام می‌دهد اما مسئولیت هیچ‌گونه خسارتی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات توران باشد، نمی‌پذیرد.
- کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.